Términos y condiciones

1.- ELEMENTOS Y GARANTÍAS EXIGIDAS PARA EL ALQUILER DEL IPAD

1.1.- Debe ser mayor de edad (18 años) y poseer un documento válido de identificación (DNI o pasaporte). Este documento debe estar en portugués, español o inglés.

1.2.- Poseer una tarjeta de crédito válida y un límite de crédito igual o superior a 500 € en la fecha del contrato y el país donde se firma, que actuará como garantía.

1.3. Firmar el contrato de alquiler, que contiene los términos y condiciones de alquiler y la condición general del equipo. Este contrato será firmado por las dos partes en el momento de la entrega del iPad.

1.4.-A LisbonPad también recomienda que sean leídas todas las condiciones y la información relativa a los términos y condiciones establecidos en la página web www.lisbonpad.com.

2.- OBLIGACIONES DE LISBONPAD

2.1.- LisbonPad debe proporcionar al cliente un iPad Wi-Fi 3G, cargado con al menos todas las aplicaciones que aparecen en la página web www.lisbonpad.com, pudiendo contener aplicaciones adicionales.

2.2.- LisbonPad debe proporcionar al cliente un iPad en perfectas condiciones, así como una maleta de transporte.

2.3.- LisbonPad debe estar presente en el lugar definido como lugar de entrega y devolución de los equipos, en la fecha y hora programada para tal fin.

2.4.- Al final del período de alquiler, LisbonPad debe entregar al cliente un documento que certifique la entrega del iPad, con fecha y hora, e indicando aún que el depósito será devuelto íntegramente, si los equipos alquilados no tienen desperfecto alguno, o se deducirá el valor determinado al depósito (si los equipos tienen daños significativos o no sean devueltos los accesorios), o si el depósito se quedará íntegramente con LisbonPad (en caso de no devolución o iPad devuelto con daños muy graves).

3.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE

3.1.- En el momento de la firma del contrato de alquiler, el cliente también debe revisar junto con el/la empleado/a de LisbonPad, el estado del iPad y accesorios antes de completar la sección “Estado de la entrega del iPad" en este acuerdo. Después de esta verificación, el contrato será firmado por las dos partes (cliente y LisbonPad). Con este fin y como una parte integral del contrato de alquiler, consta un documento que describe el estado del iPad y accesorios.

3.2.- El cliente debe devolver el iPad en el mismo estado que le fue entregado en la fecha de la firma del contrato de alquiler, de lo contrario el cliente es responsable del coste de reparación que resulte de los daños presentados.

3.3.- El cliente debe devolver el iPad con al menos, todas las aplicaciones que contiene el software en el momento que le fue entregado el iPad. Cualquier otro gasto asociado con el software de descargado no se incluye en el valor total del alquiler y es de exclusiva responsabilidad del cliente.

3.4.- El cliente debe asegurarse de que el iPad se mantiene en buenas condiciones, ya que se convierte en el responsable del mismo en el momento de inicio de alquiler.

3.5.- El cliente debe devolver el iPad en el lugar, fecha y hora especificadas en el contrato. LisbonPad sólo aceptará un retraso máximo de 15 minutos, tras lo cual se considera el caso como un no-retorno y se carga la totalidad del depósito de seguridad.

4.- CONDICIONES DE USO

4.1.- El iPad no puede ser utilizado por cualquier usuario que no sea el cliente, familiar o persona allegada. Cuando se utiliza el iPad por menores de edad, es recomendable contar con supervisión de un adulto ya que los costes incurridos por esta utilización en caso de daños, serán de la responsabilidad del cliente que firmó el contrato de alquiler.

4.2.- El iPad sólo debe utilizarse en el país donde fue alquilado, y está prohibido su uso en cualquier otro país. Si se utiliza en otro país, el cliente es responsable de pagar todos los costes necesarios, incluyendo las tarifas de roaming y otros costes asociados.

4.3.- El iPad no puede ser sub-arrendado.

4.4.- El cliente no debe utilizar el iPad en ninguna de las siguientes condiciones: cerca de piscinas, playas y otros lugares donde hay un riesgo de daños en el dispositivo conectado relacionado con agua o arena; transportar cualquier objeto que, debido a su olor o condición, pueda causar daño en el iPad o resultar en pérdida de tiempo o coste para LisbonPad antes de que se pueda volver a alquilar; cerca de objetos inflamables o peligrosos, así como sustancias tóxicas, corrosivas, radiactivas o peligrosas.

4.5.- El cliente no debe conectar ningún aparato al iPad que no esté sujeto a la aprobación previa de LisbonPad (a menos que haya sido proporcionado por LisbonPad);

4.6.- El cliente no puede realizar actividades ilegales o causar daños a equipos, pérdida de software o de violación de la seguridad de cualquier software o marca, así como utilizar el iPad para fines ilícitos.

4.7.- La utilización del iPad que pueda perjudicar el buen nombre de LisbonPad y / o cuando exista evidencia o sospecha de uso de equipos dañados u operaciones ilegales o fraudulentas, LisbonPad podrá cancelar automáticamente el contrato de alquiler.

4.8.- Si es requerido por la Policía o cualquier otra entidad oficial, LisbonPad podrá transmitir información personal del cliente. Esta transmisión se realizará de acuerdo con los principios de protección de datos en el país de alquiler.

5.- EL PERIODO DE ALQUILER

5.1.- La duración del alquiler se calcula sobre la base de períodos indivisible de 24 horas, a partir del momento en que el iPad está disponible para el cliente. Se permite un retraso máximo de 15 minutos después del final del período de alquiler.

5.2.- Si el cliente quiere usar el iPad por un período más largo de lo que se acordó en el contrato de alquiler, debe ponerse en contacto por correo electrónico o teléfono con LisbonPad para solicitar la ampliación del período del contrato. Es necesario, sin embargo, que el nuevo contrato sea firmado antes de comenzar un nuevo período de alquiler. (Por lo que tendrá que encontrarse con el empleado de LisbonPad para dicha firma).

5.3.- El contrato de alquiler termina con la devolución del iPad, en el lugar convenido.

6.- ENTREGA Y DEVOLUCIÓN

6.1.- En el momento de la entrega el contrato de alquiler es firmado por las dos partes, donde el cliente se compromete a devolver el iPad a LisbonPad en la ubicación definida y en la fecha y hora indicadas.

6.2.- La devolución deberá hacerse a un empleado de LisbonPad, debidamente identificado. Bajo ninguna circunstancia el cliente puede devolver el iPad a otra persona presente en el hotel.

6.3.- Si el iPad se devuelve sin sus accesorios, el cliente tendrá que pagar los mismos, de acuerdo con su valor de mercado. Esta cantidad se deducirá del valor inicial del depósito de seguridad.

7.- TARIFAS

7.1.- El total del alquiler variará en función de los precios publicados en la página web (www.lisbonpad.com) en el momento del alquiler. Esos precios sirven de referencia para el contrato de alquiler. El valor final corresponde a la tasa diaria multiplicada por el número de días necesarios.

8.- FORMA DE PAGO

8.1.- El pago se hará a través de una tarjeta de crédito si la reserva es realizada por el sitio www.lisbonpad.com, o en efectivo, tarjeta de débito o tarjeta de crédito válida si se realiza la reserva por teléfono. En cualquier caso, este pago se realizará antes de comenzar el período de alquiler. Sin embargo, en el segundo caso, si el cliente decide pagar en efectivo, siempre tendrá que tener una tarjeta de crédito, por lo que se cobrará el depósito de seguridad.

8.2.- El precio del alquiler se cobrará en el momento de la reserva en la página web www.lisbonpad.com o será pagado directamente a un/a empleado/a de LisbonPad en el momento de la entrega del iPad.

8.3.- El valor del depósito de seguridad, 500 €, es fijo e independiente del número de días de alquiler mencionados en el contrato.

8.4.- Todos los gastos adicionales asociados con las diferencias entre el importe de la reserva inicial, cambio del número de días, iPads dañados o no-devueltos se le cobrará al final del período de alquiler, o antes si se considera necesario por LisbonPad.

8.5.- El cargo de tarjeta de crédito se hará siempre en euros. Si el Banco tiene el titular de la tarjeta asociada a otra moneda, la conversión se hará más adelante, de acuerdo con las condiciones de cada banco.

8.6.- Las tarifas de los servicios de alquiler son aquellas que están en vigor en la fecha de la reserva (si se hace por la página web) o la fecha de la firma del contrato de alquiler. Cualquier cambio en las condiciones de la reserva puede resultar en un cambio de tarifa.

9.- CONDICIONES DE REEMBOLSO

9.1.- Los cambios en las reservas realizadas y pagadas debe ser comunicado a LisbonPad con un mínimo de 2 días de antelación (48 horas del inicio del alquiler), por correo electrónico, para que el reembolso se pueda hacer en su totalidad en la misma tarjeta utilizada para el pago a través del sistema PayPal. Para cancelaciones realizadas después de esta fecha no habrá devolución de las cuantías ya recibidas. En cualquier caso, se le enviará una confirmación de la cancelación al cliente a la dirección de correo electrónico proporcionada.

9.2.- No habrá reembolso de los pagos efectuados si el cliente no se presenta en el lugar y hora fijada para la entrega del iPad. El LisbonPad permite retrasos de 15 minutos, tras lo cual se dará a la reserva como cancelada y se le cobrará el montante total pagado y el equipo si quedara disponible para otro cliente.

10.- ROBO, ACCIDENTES/ DAÑOS O CONFISCACIÓN

10.1.- En el caso de robo, accidente y/ o daños en del IPAD, el cliente deberá informar inmediatamente a LisbonPad por escrito (correo electrónico). LisbonPad utilizará todos los medios legítimos para defender sus derechos. Usted será responsable de todos los gastos relacionados con los actos descritos anteriormente y de cualquier daño directo o indirecto, a menos que se demuestre que LisbonPad es directamente responsable de la confiscación del iPad.

10.2.- El período de alquiler se dará por terminado automáticamente tan pronto como LisbonPad sea informada, por escrito, del robo, accidente, daños o confiscación por las autoridades o por el cliente. En caso de robo, para que el contrato se dé por terminado LisbonPad necesita recibir una copia de la declaración de robo hecha por el cliente a la policía.

10.3.- En cualquier caso de los mencionados anteriormente y si éste es el deseo del cliente y se compromete, si LisbonPad tiene disponibilidad de equipos podrá alquilar un nuevo iPad, con la consiguiente firma de un nuevo contrato.

10.4.- En cualquier caso anterior, cuando se solicite expresamente la devolución del iPad a LisbonPad y si el cliente no hace esta declaración en un máximo de 24 horas, LisbonPad se reserva el derecho de cobrar el depósito de garantía existente.

11.- ASISTENCIA TÉCNICA Y MANTENIMIENTO

11.1.- Durante el periodo de alquiler, el cliente tiene a su disposición un sistema de servicio telefónico. Esta ayuda está relacionada con la comunicación de problemas técnicos con el dispositivo, el robo o daños y no pretende resolver cuestiones relacionadas con el funcionamiento de cualquier software o hardware. Esta asistencia también está activa y puede ser proporcionada por correo electrónico.

11.2.- Todas las comunicaciones con LisbonPad deben hacerse por teléfono o e-mail en portugués, castellano o inglés.

11.3.- Si se produce un problema técnico durante el alquiler debido a algún problema o accidente, el cliente deberá informar a LisbonPad por teléfono o por correo electrónico utilizando los datos de contacto que figura en el contrato de alquiler. En estos casos, LisbonPad tiene la opción de elegir entre sustituir el iPad (si tiene equipos disponibles) o cancelar el contrato de alquiler.

11.4.- LisbonPad no pagará los costes de mantenimiento asociados con el iPad durante el período de alquiler que el cliente incurra. La única entidad autorizada para realizar este tipo de mantenimiento es LisbonPad. Todos los gastos de reparación efectuados por el cliente no serán reembolsados.

11.5 - El cliente deberá informar a LisbonPad de todos los accidentes, daños, problemas o mal funcionamiento del iPad, incluso aquellos que ya han sido reparados en el momento de la devolución del iPad.

12.- SEGURO

12.1.- LisbonPad no posee seguro contra daños físicos y bienes que el cliente pueda infringir a un tercero, como consecuencia de un incidente relacionado con el iPad. El cliente es 100% responsable de los gastos en que pueda incurrir debido a estas razones, así como cualquier daño ocasionado.

13.- RESPONSABILIDAD

13.1.- El cliente será responsable de todos los daños del iPad durante el período de alquiler, que estén relacionados con el uso del equipo, comportándose como si fuera el dueño del iPad. Por lo tanto, LisbonPad no se responsabilizará por la pérdida, hurto, robo o daño de ningún tipo en relación con los objetos alquilados (iPad y accesorios).

13.2.- En el caso de robo, el cliente deberá indemnizar a LisbonPad de todos los costes relacionados con la sustitución (incluyendo los costes de reparación, pérdida de capacidad de uso, administración y otros costes). Esta cantidad será de 500 €, que corresponde a todo el depósito de seguridad que hizo al principio del contrato de alquiler, que en esto caso no será devuelto.

13.3.- En caso de daño, el cliente deberá indemnizar a LisbonPad de todos los costes de reparación. Esta cuantía es variable y estará sujeta a la verificación de los gastos de reparación de cada tipo de daño. El valor calculado de la reparación se deducirá del valor total del depósito de seguridad que hizo al principio del contrato de alquiler, existiendo espacio para un reembolso parcial del mismo.

13.4.- LisbonPad no pagará ningún gasto relacionado con la compra de accesorios relacionados con el iPad, durante el período de alquiler.

13.5.- En ningún caso LisbonPad asumirá la responsabilidad por objetos personales que se puedan haber quedado con el iPad al final del período de alquiler.

13.6.- El cliente es responsable de cualquier pérdida financiera que LisbonPad pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de contrato y por cualquier reclamo de terceros derivados de la utilización del iPad durante el período de alquiler. El cliente se compromete a pagar daños y perjuicios que sufra LisbonPad para hacer cumplir los términos del contrato, que exime de cualquier responsabilidad a LisbonPad.

EN NINGÚN CASO LISBONPAD, O CUALQUIERA DE SU PERSONAL CONTRATADO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES O ACCIONES LEGALES RELACIONADOS CON LA PÉRDIDA DIRECTA, INDIRECTA O DERIVADA DE NEGÓCIOS ASOCIADOS AL CLIENTE, COMO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, EN RELACIÓN CON EL USO Y ALQUILER DE IPAD. EL CLIENTE DEBERÁ INDEMNIZAR Y GARANTIZAR QUE LISBONPAD SI EXCLUYE DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD, DAÑOS, PÉRDIDAS O GASTOS DERIVADOS DEL ALQUILER Y / O USO DE LA IPAD.